Wat is IPTV?
IPTV is tv via internet in plaats van via coax/satelliet. Je kijkt live zenders en VOD op tv, box, mobiel of tablet via een betrouwbare internetverbinding.
Is IPTV legaal in Nederland?
Kijken via een aanbieder met geldige rechten is legaal. Restreamen of doorverkopen zonder rechten is in strijd met het auteursrecht.
Welke internetsnelheid heb ik nodig?
Per gelijktijdige stream: 10–15 Mbps voor HD en 25 Mbps+ voor 4K. Gebruik bij voorkeur ethernet of 5GHz‑wifi en houd 20–30% marge.
Op welke apparaten werkt IPTV?
Smart TV (Samsung Tizen, LG webOS), Android TV/Google TV, Amazon Fire TV, Apple TV 4K, iOS/Android en moderne IPTV‑boxen (Formuler, Nvidia Shield).
Kan ik buiten Nederland kijken?
Afhankelijk van rechten; sommige zenders zijn regio‑gelimiteerd. Respecteer geo‑restricties.
Ondertitels en meerdere audiotalen?
Waar beschikbaar kun je in de speler de taal en ondertitels wisselen.
Hoe snel krijg ik toegang na bestelling?
Na succesvolle betaling ontvang je meestal binnen enkele minuten je inlog/portal‑gegevens per e‑mail. Controleer ook je spammap.
Hoeveel gelijktijdige streams zijn inbegrepen?
Standaard 1 stream per account, tenzij je pakket anders vermeldt. Extra streams zijn soms als add‑on mogelijk.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
iDEAL, creditcard, Apple Pay/Google Pay en Bancontact. Bij creditcard kan 3D Secure/2FA nodig zijn.
Kan ik pauzeren of opzeggen?
Opzeggen kan per einde looptijd via je account. Pauzeren kan alleen als dit expliciet in je pakketvoorwaarden staat.
Krijg ik facturen voor mijn administratie?
Ja, facturen staan in je account en worden na iedere betaling per e‑mail verzonden.
Is er een proefperiode of bedenktijd?
Als er een proefperiode is, gebruik die om je device en netwerk te testen. Digitale diensten hebben vaak beperkte herroeping.
Welke app raadt u aan?
Kies een app die past bij jouw device en type login (m3u of portal). Test 2 apps en ga voor de snelste kanaalwissel, stabiele EPG en duidelijke player.
Hoe voeg ik mijn playlist of portal toe?
Open de app > “Playlist/Portal toevoegen” > plak je m3u‑ of portal‑URL > opslaan > herstart de app. Daarna verschijnen zenders en EPG.
EPG of zenderlogo’s ontbreken
Controleer tijdzone, koppel de juiste EPG‑bron, herlaad zenderdata en wis app‑cache. Helpt dit niet, herstart je TV/box.
Werkt het op Samsung/LG Smart TV?
Ja. Installeer de ondersteunde IPTV‑app via Samsung Apps of LG Content Store, voeg je playlist/portal toe en synchroniseer de EPG.
Beeldformaat of zwarte balken
Zet aspect ratio op “Auto” of “Fit to screen” in je app/TV. Sommige kanalen worden origineel in 4:3 uitgezonden.
Wifi of bekabeld?
Bekabeld (ethernet) is het stabielst. Op wifi: gebruik 5GHz, kortere afstand, kies een vrij kanaal en beperk storende apparaten.
Beeld buffert of stopt regelmatig
Test snelheid op het kijkapparaat, sluit downloads, herstart modem/router, kies tijdelijk een lagere kwaliteit (bijv. 720p) en probeer bekabeld ethernet. Update de app en firmware.
Geen geluid of verkeerde audiotaal
Wissel audiotrack in de speler (bijv. NL/EN/5.1). Controleer TV/receiver‑instellingen (PCM/Dolby) en herstart het apparaat.
Kanaal werkt niet, anderen wel
Herstart de app, wissel kwaliteit, en test op een tweede device. Noteer zender + tijd en meld het aan support als het aanhoudt.
Kan niet inloggen
Reset je wachtwoord, let op hoofd/kleine letters en spaties. Wacht even na te veel pogingen. Controleer of je abonnement actief is.
App crasht of voelt traag
Update de app, wis cache/opslag, herinstalleer indien nodig en zorg voor voldoende vrije ruimte. Sluit achtergrondapps.
Schokkerig beeld bij sport
Probeer een andere renditie (50fps/720p), zet “motion smoothing” op je TV uit en minimaliseer wifi‑interferentie (5GHz, kortere afstand).
Klaar om soepel IPTV te kijken? 🚀
Kies een stap: bekijk de installatie‑gidsen, bestel je pakket of stel direct je vraag via WhatsApp.
